L’effet de nouveauté : ce moment à ne pas rater pour une nouvelle entreprise
Lorsqu’une entreprise se lance, elle bénéficie, de manière naturelle et temporaire, d’une attention particulière de son environnement. On appelle cela l’effet de nouveauté. Pourtant, de nombreux entrepreneurs n’en tirent pas pleinement parti – souvent faute d’avoir conscience de sa puissance ou de savoir comment l’activer efficacement. Cet article a pour objectif de vous aider à mieux comprendre cet effet, à l’identifier dans votre propre contexte et à en faire un véritable levier de croissance.
1. C’est quoi, l’effet de nouveauté ?
L’effet de nouveauté, c’est cette fenêtre d’attention qui s’ouvre automatiquement quand une nouvelle activité, un nouveau commerce, un nouveau produit ou service arrive sur le marché. C’est le moment où tout est permis : les regards sont tournés vers vous, les clients sont curieux, les voisins s’interrogent, les réseaux sociaux réagissent.
C’est un phénomène bien connu en marketing et en psychologie : la nouveauté attire. Les gens aiment découvrir, tester, commenter. Cela crée un afflux d’attention qui peut être transformé – ou non – en bouche-à-oreille positif, en ventes et en notoriété.
2. Quels sont les risques à ne pas en profiter ?
Ne pas tirer parti de cette fenêtre d’attention, c’est prendre plusieurs risques :
Passer inaperçu et devoir redoubler d’efforts plus tard pour émerger.
Perdre l’occasion de créer une première impression forte, qui ancre votre marque dans l’esprit des gens.
Démarrer dans l’indifférence, ce qui peut démotiver et freiner les premiers résultats.
Passer à côté des early adopters, ces individus toujours à l’affût des nouveautés et qui aiment être les premiers à découvrir une nouvelle marque, un produit ou un concept. Ils deviennent souvent de véritables ambassadeurs et des clients très fidèles.
3. Les bénéfices d’un bon lancement
À l’inverse, bien exploiter l’effet de nouveauté permet de :
Attirer des premiers clients plus rapidement.
Créer du bouche-à-oreille naturel.
Obtenir plus facilement des relais presse, des partages ou des collaborations.
Installer votre positionnement dès le départ, et éviter de devoir "rattraper" votre image plus tard.
Donner de l’élan à votre aventure entrepreneuriale, avec des retours concrets dès les premières semaines.
4. Quelles entreprises en profitent naturellement ?
Certaines entreprises bénéficient d’un effet de nouveauté immédiat, presque automatique. Par exemple :
Un commerce en pied d’immeuble, dans une rue passante : les habitants et passants remarquent immédiatement son ouverture.
Un restaurant ou un café : les curieux s’y rendent pour tester dès les premiers jours.
Un salon de coiffure, un concept store, une boulangerie artisanale : tous ces lieux physiques génèrent naturellement de l’attention s’ils sont bien visibles.
Mais cette visibilité spontanée n’est pas suffisante en soi. Pour que les passants deviennent des visiteurs – puis des clients – il est essentiel de renforcer l’impact de cette première exposition.
Une image de marque professionnelle, marquante et originale attire davantage l’œil, pique la curiosité et donne envie d’en savoir plus. Elle crée un effet vitrine puissant, qui peut augmenter significativement le nombre de visites dans les premiers jours.
Le choix du nom d’entreprise ou de marque aura également une importance cruciale pour faciliter la mémorisation à long terme. Découvrez notre méthode pour choisir un bon nom d’entreprise.
5. Et celles qui pensent ne pas pouvoir en bénéficier ?
À l’inverse, certaines entreprises peuvent avoir l’impression que l’effet de nouveauté ne les concerne pas :
Une activité en ligne, peu visible physiquement.
Un bureau ou atelier situé en zone isolée ou dans une pépinière d’entreprise.
Des services B2B ou des prestations techniques, qui ne provoquent pas spontanément un engouement grand public.
Ce sentiment est compréhensible. Quand on ne bénéficie pas d’une vitrine physique ou d’un flux de passage naturel, on peut penser que l’attention du public est hors de portée.
Mais en réalité, il existe des techniques simples, efficaces et parfaitement accessibles, même quand on n’a aucune connaissance en communication ou en marketing. Par exemple :
Publier régulièrement sur les réseaux sociaux pour raconter chaque étape de la création de l’entreprise.
Montrer les coulisses, les premières commandes, les prototypes, les réflexions.
Utiliser des formats clairs et visuels, faciles à comprendre pour tous les publics.
6. Impliquez votre entourage intelligemment
Vos amis, votre famille, vos anciens collègues, vos voisins… Toutes ces personnes peuvent jouer un rôle essentiel dans le lancement. Le tout est de leur mâcher le travail pour leur faciliter la tâche :
Préparez-leur une liste d’actions faciles à faire : liker une publication, partager un post, laisser un premier avis, commenter, recommander à une connaissance.
Donnez-leur des textes tout prêts à copier-coller, ou des visuels à relayer.
Encouragez-les à vous taguer, vous citer, ou à simplement parler de vous autour d’eux.
Il ne s’agit pas de "faire du bruit pour faire du bruit", mais de créer un petit écosystème bienveillant autour de votre projet, pour qu’il soit vu, partagé et soutenu dès les premiers jours.
Même si vous ne vous sentez pas "bon en com", vous pouvez tout à fait activer un effet de nouveauté, à votre échelle, avec des outils simples, un peu de méthode… et un bon coup de main des gens qui croient en vous.
Vous créez votre entreprise ?
7. Pourquoi l’image de votre marque compte dès le début
Quand quelqu’un interagit avec votre entreprise pour la première fois – que ce soit en ligne, dans votre boutique ou lors d’un événement – il repart toujours avec une impression. Et cette impression est souvent conditionnée par l’image que vous projetez : votre logo, vos couleurs, votre site, votre ton, votre univers.
Une identité originale, cohérente et professionnelle crée des souvenirs positifs. Elle permet à la personne de se rappeler de vous facilement, de vous reconnaître, d’en parler autour d’elle.
C’est aussi ce qui donne de la crédibilité à vos produits ou vos services. Une bonne image visuelle n’existe pas seulement pour faire joli. Elle sert à ancrer votre présence dans l’esprit des gens dès la première rencontre.
Chez OGRE nous accompagnons les créateurs et créatrices d’entreprise à réussir leur lancement d’activité. Identité visuelle, stratégie, supports imprimés ou digitaux : tout est pensé pour que votre première impression soit la bonne.
